Privacyverklaring
Wie hier een prijs opvraagt, levert meer aan dan een naam. Er komen meestal foto’s mee van een keuken of een portiek, het adres waar straks een koker of een container hangt, en soms de week waarin een woning of een loods leegstaat. Deze pagina zet per onderwerp op een rij wat wij daarmee doen, met welke wettelijke grondslag, wie het onder ogen krijgt en op welk moment het uit het dossier gaat.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is Sloopbedrijf Zuid Holland B.V.. De contactgegevens staan onderaan deze pagina. Wij hebben geen functionaris voor de gegevensbescherming aangesteld; een vraag of verzoek komt dus rechtstreeks bij ons terecht en wordt door ons zelf behandeld.
Wat het offerteformulier vraagt
Het formulier kent zes invulbare onderdelen. Naam, telefoonnummer en e-mailadres zijn verplicht, omdat een vaste prijs op naam staat en bijna elke klus met een systeemvloer, een portiektrap of een asbestverdenking om één telefoongesprek vraagt. De plaats, de omschrijving van het werk en de bijlagen mag je leeg laten. In die omschrijving zit doorgaans de inhoud waar wij op rekenen: maten, bouwjaar, de verdieping, de route naar buiten en de gewenste week. Daarnaast reizen er vier gegevens mee die je niet zelf intikt: het webadres van de pagina waarop je begon, de dienst die daarbij hoort, een verse controlecode en een onzichtbaar veld waarmee automatisch ingevulde formulieren eruit vallen. Bel of mail je in plaats daarvan, dan verwerken wij je nummer of adres plus wat je zelf vertelt.
Welke weg je bijlagen afleggen
Je kunt maximaal zes bestanden meesturen van twaalf megabyte per stuk. Toegestaan zijn jpg, jpeg, png, webp, heic, heif en pdf; een ander bestandstype laat het formulier niet passeren. Lukt een bestand niet, dan krijg je dat te zien en kun je het los naar onze mailbox sturen. De bestanden die wel doorkomen volgen twee wegen en verder geen: ze worden opgeslagen bij de aanvraag in de afgeschermde beheeromgeving van deze website, en ze gaan als bijlage mee in de e-mail die bij ons binnenkomt. Wij kijken ernaar om de constructie, het volume, het vloertype en de afvoerweg in te schatten, en voor niets anders. Zit er een asbestinventarisatierapport bij, dan halen wij daar het adres en de bevindingen uit om de werkwijze en de beschermingsmaatregelen vast te stellen. Beeld van jouw klus komt alleen op deze site of in een advertentie te staan wanneer je ons daar apart en uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
De grondslagen, met het artikel erbij
Overeenkomst en de aanloop daarnaar
Het behandelen van je aanvraag, het opstellen van de offerte, het inplannen en uitvoeren van het werk en het factureren berusten op artikel 6, eerste lid, onder b, van de AVG: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en voor de precontractuele fase daarvoor.
Wettelijke plicht
De sloopmelding, de omgevingsvergunning en de ontheffing die wij bij een gemeente moeten aanvragen vallen onder artikel 6, eerste lid, onder c. Datzelfde geldt voor het bewaren van onze administratie, waartoe artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen ons verplicht.
Gerechtvaardigd belang
Het beveiligen van deze website en onze mailbox, het tegenhouden van automatisch verstuurde formulieren en het kunnen terugzoeken van een storing of een aanval in het serverlogboek berusten op artikel 6, eerste lid, onder f. Ons belang daarbij is een werkende en veilige voorziening; jouw belang weegt daar niet zwaarder dan, omdat het om een korte bewaring van technische gegevens gaat.
Toestemming
Uitsluitend voor het gebruiken van beeld van jouw klus als voorbeeld geldt artikel 6, eerste lid, onder a. Die toestemming vragen wij los en je kunt haar op elk moment weer intrekken, zoals artikel 7, derde lid, bepaalt. Intrekken werkt vooruit en maakt wat eerder gebeurde niet onrechtmatig.
Gegevens uit een bijzondere categorie, zoals gezondheid of overtuiging, vragen wij niet en hebben wij voor dit vak ook niet nodig. Staan ze ongevraagd in een omschrijving, dan verwijderen wij ze uit het dossier.
Hoe lang alles blijft staan
| Wat | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanvraag die niet tot werk leidt | Twaalf maanden, met de meegestuurde bestanden erbij, daarna verwijderd |
| Foto’s, pdf-bestanden en een inventarisatierapport bij een uitgevoerde klus | Tot zes maanden na de laatste werkdag, en langer alleen zolang een lopend geschil of een door ons schriftelijk gegeven garantie dat vergt |
| De leegstandsweek en de begin- en einddatum van het werk | Zolang de planning loopt; een leeg adres met een datum ernaast laten wij daarna niet staan |
| Factuur, stortbonnen en de gegevens per afvalstroom | Zeven jaar, omdat deze stukken tot onze administratie horen |
| Dossier van constructief werk | Zolang de wettelijke aansprakelijkheid voor verborgen gebreken op dat werk loopt |
| Serverlogboek met tijdstip, opgevraagd adres en ip-adres | Kort, en alleen voor beveiliging en storingsonderzoek |
Wil je iets eerder uit ons dossier hebben dan in deze tabel staat, laat het weten. Alles waarop geen bewaarplicht rust, halen wij er dan uit.
Wie de gegevens onder ogen krijgt
Binnen ons bedrijf zijn dat de mensen die aan jouw opdracht werken, en niemand anders. Twee partijen werken daarbuiten in onze opdracht: de partij die deze website huisvest en de partij die onze e-mail verzorgt. Met beide hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten zoals artikel 28 van de AVG voorschrijft. Daarin staat dat zij de gegevens uitsluitend volgens onze instructie verwerken, ze geheim houden, passende beveiliging treffen, geen onderaannemer inschakelen zonder onze instemming en de gegevens na afloop teruggeven of wissen.
Daarnaast gaan er gegevens naar partijen die zelf bepalen wat zij ermee doen, en nooit meer dan die ene stap nodig heeft: de gemeente voor de sloopmelding, de omgevingsvergunning en de objectvergunning voor een container of een afgezette stortplek; de beheerder van een bedrijfs- of haventerrein voor de werkvergunning en de toegangspas; een gecertificeerd bureau voor bemonstering en inventarisatie en een gecertificeerd saneringsbedrijf wanneer er asbest in het spel is; de afvalverwerker die het adres op de stortbon zet; en de constructeur die de tekening nodig heeft. Verkopen doen wij niets, en voor reclame gebruiken wij jouw gegevens niet.
Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
De servers van deze website en onze mailboxen staan binnen de Europese Economische Ruimte, en daar blijft jouw aanvraag ook. Zou een partij die voor ons werkt gegevens toch buiten de EER verwerken, bijvoorbeeld doordat een onderaannemer technisch onderhoud van buiten de EER uitvoert, dan is dat alleen toegestaan op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of van de door haar vastgestelde standaardcontractbepalingen, aangevuld met de maatregelen die in dat geval nodig zijn. Ontbreekt zo een grondslag, dan gaat er niets de EER uit.
Cookies en meekijken
Op deze site staat geen trackingcookie, geen advertentiecookie en geen externe statistiekdienst die bijhoudt hoe je door de pagina’s loopt. WordPress plaatst alleen een cookie voor wie zich op de beheeromgeving aanmeldt. Het verkeer tussen jouw browser en de server gaat versleuteld.
Jouw rechten, per artikel
- Inzage en een kopie van wat wij van je hebben, op grond van artikel 15 AVG.
- Rectificatie van een nummer, adres of maat die niet klopt, op grond van artikel 16 AVG.
- Wissen van alles waarop geen bewaarplicht rust, op grond van artikel 17 AVG.
- Beperking van het gebruik zolang over de juistheid of de grondslag nog discussie is, op grond van artikel 18 AVG.
- Overdraagbaarheid van de gegevens die je zelf aanleverde, in een gangbaar bestandsformaat, op grond van artikel 20 AVG.
- Bezwaar tegen verwerking die op ons gerechtvaardigd belang rust, op grond van artikel 21 AVG.
- Intrekken van toestemming die je voor het gebruik van beeld gaf, op grond van artikel 7, derde lid, AVG.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering passen wij niet toe; elke prijs en elke planning komt van een mens.
Dien je verzoek in via info@sloopbedrijfzuidholland.nl en noem daarbij de plaats en de maand van je aanvraag, dan halen wij het juiste dossier boven water. Je hoort binnen vier weken van ons; hebben wij meer tijd nodig, dan laten wij dat binnen die termijn weten. Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder in Nederland, en je kunt daarnaast of in plaats daarvan naar de rechter stappen. Deze pagina beschrijft onze eigen praktijk en is geen juridisch advies.
Contactgegevens
Sloopbedrijf Zuid Holland B.V.
Dotterbloemstraat 4
3053 JV Rotterdam
085 226 06 84 · info@sloopbedrijfzuidholland.nl